Cancellation & Refund
취소 · 환불 안내
주식회사 포벤처스(이하 ‘회사’)가 운영하는 ‘하루아트(HARU ART)’ 그림 심리검사 서비스의 결제 취소 및 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 따르며, 아래와 같습니다.
제1조 (판매 상품)
- 무료 미리보기 : 그림 해석과 오늘의 마음 키워드 등은 무료로 제공됩니다.
- 전체 리포트(유료) : 결제 즉시 온라인으로 제공되는 디지털 콘텐츠로, 종합 심층 해석·강점 카드·마음 처방·7일 루틴·어울리는 명화 등을 포함합니다.
제2조 (결제 금액)
전체 리포트 정가는 39,900원이며, 검사 결과 확인 후 30분 이내 결제 시 19,900원의 할인가가 적용됩니다. 실제 결제 금액은 결제 화면에 표시된 금액을 따릅니다.
제3조 (청약철회 및 환불)
결제 후 다음 기준에 따라 처리됩니다.
- 전체 리포트를 이미 열람(확인)한 경우 : 제공이 개시된 디지털 콘텐츠의 특성상, 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회 및 환불이 제한됩니다.
- 결제 후 아직 리포트를 열람하지 않은 경우 : 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불해 드립니다.
- 시스템 오류 등 회사의 귀책으로 리포트가 정상 제공되지 않은 경우 : 열람 여부와 관계없이 전액 환불해 드립니다.
제4조 (환불 방법 및 기간)
환불은 원 결제수단으로 처리됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 영업일 기준 약 3~7일이 소요될 수 있습니다. 회사는 환불 사유가 확인되면 지체 없이 처리합니다.
제5조 (환불 신청 및 문의)
결제일과 결제 시 사용한 계정(또는 주문번호)을 알려주시면 빠르게 도와드립니다.
- 상호 : 주식회사 포벤처스
- 고객센터 : TEL 02-6264-0050
- 사업자등록번호 : 694-86-04144
- 주소 : 경기도 화성시 동탄순환대로 823, 4층 409-733호(영천동)
시행일 : 2026년 7월 8일